La cancellazione gratuita è consentita entro 24 ore dall’appuntamento. Oltre questo termine, verrà addebitato l’intero costo dell’esperienza.

Si prega di informare il personale di Vair sulle proprie condizioni di salute, eventuali allergie o lesioni che potrebbero compromettere il trattamento o l’utilizzo delle strutture. Si prega di comunicare anche eventuali gravidanze per guidare la futura mamma nella scelta dei trattamenti e servizi dedicati.

Vair è un luogo di rilassamento. Si prega di rispettare il diritto alla privacy e alla tranquillità di tutti, mantenendo un tono di voce basso e silenziando i cellulari. Gli Ospiti sono anche gentilmente invitati a non fumare e a non scattare foto o video. Vair declina ogni responsabilità in caso di furto o smarrimento; per questo, si raccomanda di lasciare gli oggetti di valore in camera o negli armadietti disponibili negli spogliatoi.

Il team di Vair comprende terapisti uomini e donne. Si prega di segnalare eventuali preferenze in anticipo; il personale di Vair farà del suo meglio per soddisfare ogni richiesta.

Per ragioni di salute e sicurezza, gli Ospiti sotto i 16 anni non possono utilizzare la SPA da soli, ma solo usufruire dei trattamenti a loro dedicati. Sotto i 18 anni è necessaria l’autorizzazione scritta dei genitori o del tutore.